Wo er arbeitet
Restaurantketten und Gastronomiegruppen, vor allem in Nordamerika und Asien, für Speisentransport und Geschirrrücklauf.
Die Spanne zwischen Servi und den Einstiegsmodellen ist die lehrreichste Preislücke der Servicekategorie. Beide tragen Teller. Was eine Kette extra bezahlt, ist ein einziger Vertrag über Dutzende Standorte, Überwachung der gesamten Flotte und jemand, der verantwortlich ist, wenn ein Gerät am Freitagabend ausfällt. Das ist ein Betriebsprodukt um einen Roboter herum.
Service-Abo inklusive Support. Unterstützt von SoftBank und LG.
Was es heisst, einen zu besitzen
Die höhere Rate kommt mit einer schwereren Verpflichtung. Ein Eigentümer, der auf diesem Niveau verdient, verkauft ein Serviceniveau und vermietet keine Hardware, und die Kosten dafür sind der Unterschied zwischen Brutto und Netto.
Kettenverträge verändern das Verhalten einer Flotte stärker als jede Hardwareentscheidung. Eine Unterschrift platziert zwanzig Maschinen, und eine Kündigung nimmt sie gemeinsam weg, was das Platzierungsrisiko von Einzelvermietungen gegen Konzentrationsrisiko tauscht.